|
|
Gyakorlati megoldások: E-Bridges eMarketing Services™
Internet használati gyakorlati ismeretek felhasználóknak - gyakorlati képzések az Internet használat, az elektronikus ügyintézés, és a weblap kezelés területein
|
Miért kell a KKV-nak is a piac- és márkaépítés felé fordulva, alaposan felmérni és megújítani tevékenységüket? A SZAKMAI KÉPESSÉGEK kiválóak. A hazai vállalkozói kultúra azonban rendkívül alacsony. Ezen lehet és érdemes változtatni!
A professzionális márkaépítést ezután akkor sem kerülheti el, ha eddig "megvolt nélküle" a saját lokális piacán.
Hangsúlyozom: a márka és piacépítés a szakmai és az emberi tényezők mögé kerülő háttértámogatás! A szakmai tudás, kitartás, következetesség, áldozat vállalás, kockázat elfogadás (nem kerülés!!!), mértékletes, kiegyensúlyozott személyiség, kudarckezelés, - hit, önbizalom, - belsőértékek nélkül a márkaépítő tevékenység nem lehet eredményes. És KELL A PIAC VALÓDI IGÉNYE!
3 ok, amiért az eddigi megoldások már nem elegendőek.
beszűkült a piac
csökkent a fizetőképes kereslet
romlott a szerződési és fizetési morál
+1 ok: Lehet, hogy Ön (reálisan) kicsiny szeretne maradni, nem akar kilépni a helyi piacról, de a világpiac ezt nem tiszteli! A globális piac belép a lokális piacra, az Ön helyébe. Ezért kell megújítani saját kommunikációját abban, amiben erősebb lehet: a személyes üzleti kommunikációban
Beszűkült a piac
Ön ugyanott dolgozik, de a lokális piacon megjelentek a regionális és az országos szolgáltatók. Eddig csak 30 -50 km-es körzetben kellett számolnia a szakma többi szolgáltatójával, ma ez már kitágult 100-200 km-re, vagyis az egész országra.
A kereskedelemben, a beszállító iparban a piac máris globalizálódott, rövidesen a szolgáltatóiparban is ez lesz az uralkodó! Pl.: a toronydaruk, a nagy célgépek piacán ez már kialakult. A legjobb hazai szerverszolgáltatók közül is egyre többen valójában külföldi szervercentrumok szolgáltatásait adják el. Önök közül is biztosan sokan tartják a weblapjaikat ilyen szervereken.
Összehasonlítják Önt is: minőségben, árban, gyorsaságban, rugalmasságban, vevő kapcsolattartásban (már a személyes kapcsolattartás sem lokális!)
A fizetőképes keresletet nem kell magyarázni. Míg a multi átmenetileg megengedheti magának akár az 1%-os haszonkulcsot is, a piacmegtartás miatt, ezt Ön nem teheti meg.
Emiatt új módon kell saját költségeit és a vevőmegtartást kezelni.
Megromlott a szerződési és a fizetési morál
Tény, hogy a megváltozott szerződési és fizetési morál problémáihoz nem zárkózott fel jogrendünk. Utólag nem sokat tehet, előtte kell új megközelítéssel biztosítani magát, és alvállalkozóit is.
Az "úgysem érdemes, mert a multik mindent letarolnak", gondolkodásmódon, túl kell lépni! Hogyan jutottak túl külföldön a kisvállakozások?
Szükség van az új vállalkozói magatartásra és a költségek racionalizálására. Ezzel csökkentheti a vállalkozás kockázatát, és növelheti a vállalkozás életképességét. Ehhez azonban a vállalkozói tudatosságot is fokozni kell.
Két alap probléma, aminek kezelése kiutat teremt:
nem mérik fel és nem határozzák meg pontosan saját célpiacukat
rosszul kezelik saját piacuk üzleti kommuniációját - nem ismerik meg a márka és üzletépítés számukra előnyös eszközrendszereit
Az országos célpiacra dolgozók kommunikációs problémái sok tekintetben azonosak a lokális piacra célzókéval:
A koncentrált és integrált üzleti kommunikáció helyett „ad hoc” költés és koncepcióhiány uralkodik. Elköltik a pénzt, de rendszerint jobban is elkölthetnék. Nem a költségek növelését, vagy csökkentését, hanem az átcsoportosítását kell újra gondolni.
Ott hirdetnek ahol „gondolják”. Ha valami „bejön” ott leragadnak, fizetik évekig ugyanazt a hirdetést, ugyanazt a nyomdát, még az áraikat sem hasonlítják össze a többiekével. Általában azt hiszik, hogy a legolcsóbbnál törzsvevők!
Közben a hirdetési piac alaposan átrendeződött. Tipikus, hogy évi 30-50 ezer Ft-ot fizetnek még mindig egy egyoldalas megjelenésre valamelyik tematikus gyűjtő weblapon, ahol a hirdetést csak akkor találni meg, ha pontosan beütik a keresőbe az aloldal nevét. Közben működik a saját weblapjuk is! Külön fizetik a nyomdát a képes hirdetések, a csomagolási anyagok tervezéséért, de a megújuló képes hirdetés anyaga sose kerül fel online a weboldalukra, az beragadt az 5 évvel ezelőtti formában. A hirdetési újságokban megint újabb design jelenik meg, amit a szolgáltató „ ingyen” készít.
A TV-és az országos megjelenésű média reklámköltéseiből is rendszerint kimaradnak, mert nagyon drága. Nem volna az, ha az Internetes megjelenést kombinálnák a termékek és a társszolgáltatók keresztmarketingjével, ha ismernék ennek az árát és előnyeit.
Ha lenne, aki ilyent kínálna nekik! - hangzik a replika és visszakerültünk oda, ahonnan indultunk: maguktól nem tájékozódnak. Pedig itt vagyunk! Meg is szólítjuk Önöket! „- Gabriella, ez nekem túl bonyolult, értem, hogy Ön jót akar, megbízom Önben, de mi „egyszerű gyerekek” vagyunk, a vevőink is azok, majd gondolkodom rajta, ha lesz időm.” Valóban mi lennénk bonyolultak? Először rólunk mond le, ha megszorul. Az eddig ismeretei szerint dönt, inkább bezár, minthogy alkalmazkodjon az új piaci helyzethez.
Honnan vannak a tapasztalataim? Az elmúlt 20 évben mikro-vállalkozóknak, nagy vállalkozóknak is dolgoztam, a lokális és globális piacon mozogtam velük együtt, az üzleti kommunikáció több területén. Ezalatt a Budapesti Műszaki Egyetemen MBA tanulmányokat folytattam majd az USA-ban eMarketing képzettséget szereztem.
Saját mikro-vállalkozásomban a KKV-ék-ra építettem ki integrált üzleti kommunikációs szolgáltatásaimat, mert ez a legnagyobb piac - nekem. Mi Önökre alapozzuk és fejlesztettük ki szolgáltatásainkat:
E-Bridges eMarketing Services ™
Maximálisan kihasználja az Internet költségcsökkentő megoldásait a KKV-ék piac és márka építésében.
Maximálisan kiszolgálja a KKV-ék egyedi és integrált üzleti kommunikációs igényeit.
A legérthetőbb formában közvetíti a legújabb kommunikációs technológiákat és kommunikációs technikákat
Saját márka és piacépítésem is lehetne példa, de az egy teljesen új, hagyományok nélküli szolgáltatási területre vonatkozik, ezért egy másik magyar „átlag mikro-vállalkozáson” mutatom be, hogy
Hogyan épül fel és működik egy átlagos magyar KKV márkaépítése előbb a regionális célpiacra, s hogyan terjed az országra, majd lépi át a határokat?
Amikor elkezdek egy felkérésre dolgozni, az első fél évben közvetlenül is részt veszek a vállalkozóval együtt, a napi munkában. Pl.: a hirdetési kampányban az első hetekben én veszem fel közvetlenül a telefonokat, megismerem az előre nem látható igényeket és buktatókat, azonnal korrigálom a kampányt és a vállalkozó szolgáltatását is. Amikor sínen van az üzlet, akkor átadom a helyemet a közben felkészített vállalkozónak vagy az alkalmazottnak.
GyorsMester - 2005-ben félkért 3 helyi építőipari kivitelező és karbantartó szolgáltató, hogy „szerezzek munkát” 30 km-es körzetben, rendszeres hirdetéssel, lehetőleg egész évre, ne csak a szezonra.
Céljuk az egyre kevesebb építkezés mellé biztos megélheti forrást teremteni. Biztosak voltak benne, név szerint megnevezték azokat a helyi mestereket, akik csatlakoznának egy hirdetési és munkafelvevő rendszerhez, ha valaki ezt megszervezi s kézben tartja.
Megszerveztük, kézben tartottam 1 évig. Ennek a tapasztalatait mutatom be, eredményeivel és tanulságaival együtt.
A tréning célcsoportja: KKV vállalkozók, és a vállalkozások managerei, akik a vállalkozás kommunikációjának megújításban érdekeltek, és gyakorlati megoldásokat keresnek.
A tréning előnye: a célcsoportra és személyre szabott módszereket megismerve racionalzálhatják, hatékonnyá tehetik üzleti kommunikációjukat, és kommunikációs költségeiket.
Lehet valami egyszerre magas színvonalú, - olcsó, tömeges és mégis személyre szabott, mégis egyedi? Igen! Ma erre van tömeg igény, ehhez kell általában igazodni.
Közben megadjuk a válasz mellé a mikéntet is.
|